Logopeedi kaugteraapia

Kuna COVID muutis meie elu- ja töökeskkonda päris palju, muutus ka logopeedi töös kaugteraapia võimalusest vajaduseks.

Tänaseks on kaugteraapia üks osa meie igapäevasest tööst nii täiskasvanute kui lastega ja nende peredega. See võimaldab meil jõuda klientideni, kellel võib olla raskusi kontaktvastuvõtule pääsemisega. Samuti muudab see logopeedi töö paindlikumaks.

Mida kujutab endast kaugteraapia logopeedi töös?

Kaugteraapias kasutab logopeed telekommunikatsiooni vahendeid, et pakkuda hindamist, nõustamist ja teraapiat. See võimaldab meil tuua logopeedi kabineti kliendi koju, muutes kvaliteetse abi kättesaadavaks seal, kus asub abivajaja.

Kliendid saavad oma kodus personaalset teraapiat, mis parandab teraapia järjepidevust ja vähendab selleni jõudmiseks kuluvat aega ja kulu. Loomulikult on kaugteraapial nii omad eelised kui ka omad kitsaskohad ja seda nii kliendile kui ka terapeudile.

Parem kättesaadavus

Teame kui keeruliseks ja kulukaks on muutunud vajaliku abini jõudmine kui elad eemal tõmbekeskusest. Teraapia on niigi kallis, kuid lisanduvad ka sõidukulud, kulud toidule kui oled kodust eemal ja võibolla ka ööbimiskulud. Meie eluviis on samas muutunud liikuvamaks ja võib meid viia kodumaalt kaugele, sinna, kus emakeelne abi pole kättesaadav.

Üks kaugteraapia peamisi eeliseid ongi selle kättesaadavus olenemata külast, linnast või riigist.

Paindlikkus ja mugavus

Teraapia ajastamine võib olla keeruline töö, kooli või perekondlike kohustuste tõttu. Kaugteraapia pakub paindlikkust - saad astuda virtuaalsesse logopeedi kabinetti mis tahes sobivast asukohast, olgu see kodus, koolis, lasteaias või tööl, kas hommikul või õhtul.

Tehnoloogia loob uusi võimalusi

Kaugteraapia pakub logopeedile mitmeid interaktiivseid vahendeid, et hoida kliente kaasatuna. Interaktiivsed rakendused, veebimängud, videoklipid ja õppevahendid, mida ei pea tingimata välja printima, muudavad teraapia lõbusaks ja tõhusaks.

Näiteks mängupõhiste õppeplatvormide kasutamine võib suurendada kliendi motivatsiooni; uuringud näitavad, et kliendid, kes kasutavad kohtumiste ajal interaktiivseid tööriistu, teatavad 40% suuremast soovist osaleda teraapias. Samuti võimaldab tehnoloogia kaasata samasse virtuaalsesse teraapiaruumi inimesi erinevaist paigust, kellel on samad mured.

Ökonoomne valik

Kaugteraapia võib olla nii kliendi kui ka logopeedi jaoks ökonoomseim valik.

Vähendades teraapiasse minekule kuluvat aega, kahaneb ka töölt eemal viibimise aeg - nii saavad kliendid raha säästa. Pakkuja poolelt saavad terapeudid vähendada füüsilise kontoripinna ülalpidamiskulusid. Kaugteraapia võimaldab ka terapeudil teenindada enam kliente suuremal alal. Teisalt annab kaugteraapia võimaluse paremaks koostööks kliendi võrgustikuga - virtuaalsesse ühisruumi on erinevates asutustes töötavaid spetsialiste logistiliselt lihtsam koondada kui reaalsesse ruumi.

Kaugteraapia võimalikud kitsaskohad

Sõltuvus tehnoloogiast

Kuigi tehnoloogia toob kaasa palju eeliseid, võib see luua ka takistusi.

Õnnestunud teraapia jaoks on hea internetiühendus ja toimivad seadmed hädavajalikud (kaamera, mikrofon, arvuti, tahvelarvuti või mobiiltelefon). Eesti on maapiirkondade kaabelvõrguga katmises Euroopa Liidu riikide seas ligi 70 protsendiga 9. kohal, edastades kõiki meie lähinaabreid (Euroopa Liit, raport Digital Decade), kuid uurdepääs kiirele internetile pole siiski veel kõikjal stabiilne. See võib takistada nende piirkondade klientide osalemist kaugteraapias. Raskused tehnika käsitlemisel võivad samuti teraapiat häirida, muutes klientidele osalemise keerulisemaks või vajades täiendavat personali/inimesi, kes kohapeal klienti toetavad. Laste puhul on vanema osalemine üldiselt teraapia toimimise eelduseks.

Vahetu kontakti puudumine

Näost näkku suhtlemine on terapeudi ja kliendi vahelise usalduse loomisel ülioluline.

Kaugteraapia ei pruugi soodustada samal tasemel isiklikku sidet. Ajakirjas Journal of Communication Disorders avaldatud uuring näitas, et 38% terapeutidest tajus raskusi virtuaalsete kohtumiste ajal kontakti loomisel. See puudujääk isiklikus kontaktis võib põhjustada tõrkeid suhtlemisel ja kaasamisel. Seega tasub ka kaugteraapia puhul aeg-ajalt siiski vahetult kohtuda, et see side tekiks ja ei kaoks.

Hindamis- ja vaatlusvõimalused

Silmast-silma kontakt võimaldab põhjalikku hindamist otsese suhtluse kaudu.

Kaugteraapia puhul võib olla raskusi mitteverbaalsete vihjete äratundmisel, mis on hindamisel olulised. Samuti võib keskkond palju mõjutada suhtlemist ja selle objektiivset hindamist.

NB! Samas võib kliendile ja tema perele turvaline ja tuttav keskkond hindamist hoopis soodustada.

Mida teha, et kaugteraapia/ - hindamine õnnestuks?

• Leia ruum, mis toetab keskendumist: vaikne ja segajatest vaba keskkond.

• Testi tehnoloogiat eelnevalt: Veendu, et seadmed ja internetiühendus töötavad hästi enne kohtumist.

• Pane valmis teraapiaks vajalikud vahendid (logopeed annab sulle teada, mida sa vajad).

• Laste puhul on oluline, et vanem osaleks või oleks abivajaduse tekkides käepärast.

• Hoia käepärast ka logopeedi kontakttelefon, et vajadusel tehnilistest probleemidest märku anda.

Kaugteraapia tulevik

Tänaseks on kaugteraapia ka Tervisekassa ametlike teenuste nimistus

Eesmärk on selge: pakkuda tõhusat abi olenemata teenuse osutamise viisist ja kliendi asukohast.

Vaikne nurk, kus tehnoloogilised vahendid on valmis kaugteraapia alustamiseks.

Kuigi kaugteraapia pakub põnevaid võimalusi kõneravis, on oluline kaaluda selle eeliseid ja väljakutseid ning valida kliendile sobivaim viis. Minu senine kogemus on olnud väga erinev - osadel juhtudel toimib see suurepäraselt, teistel jälle üldsegi mitte. Seega - valik tuleb teha koostöös kliendiga ja/või tema perega.

Mulle logopeedina on kaugteraapia pakkunud tohutult arenguvõimalusi uute interaktiivsete vahendite koostamisel (nii loominguline töö!). Samas on olnud see ka suurepärane võimalus oma tehnoloogia alaste teadmiste avardamisel. Kui ma veel 15 aastat tagasi olin veendunud, et logopeed ei saa oma teenust pakkuda virtuaalses kabinetis, siis nüüd ....

Minu virtuaalne kabinet on avatud!